Servei d’atenció a empreses i entitats turístiques Hola!
Us informem que el Servei d’atenció a empreses i entitats turístiques Hola! té un nou número de telèfon, el 935 19 41 07, des d’on us seguirem atenent de dilluns a divendres, de 9.00h a 13.00h i de 15.00h a 19.00h.
Des que va començar la crisi generada per la COVID-19, des de l’Agència Catalana de Turisme del Departament d’Empresa i Coneixement, han activat diverses eines per mantenir-nos informats constantment i contribuir, dins de les nostres possibilitats, a pal·liar els seus efectes.
Una de les iniciatives ha estat la posada en marxa d’aquest call center amb un servei d’atenció personalitzat des d’on atenen totes les consultes. En aquest sentit, des que es va declarar l’estat d’alarma per part del Govern de l’Estat, i els serveis, els atractius i els establiments turístics van haver de paralitzar la seva activitat, el servei Hola! ha atès personalment més de 800 consultes, a banda de les rebudes per via telemàtica i a través de les xarxes socials @turismecat a Twitter i Linkedin.
Per a més informació, consulteu la pàgina específica operativa sobre la COVID-19 i no dubteu a trucar a través del call center que tenen a la vostra disposició.